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Cosa offre in più il nostro programma rispetto agli altri? Il motivo per cui il 99% dei clienti ci sceglie è la personalizzazione.
Con gli altri programmi non fate altro che essere aggiunti a dei portali in cui VOI dovete adattarvi al programma... a determinati standard, prezziari ecc.
Con noi è il software che si ADATTA a voi, quindi se avete un determinato prezzo per un determinato accessorio in un determinato giorno e in una determinata fila,
il programma calcolerà quel prezzo.
Il software si veste addosso al cliente, se avete un'esigenza particolare il 99% delle volte è fattibile!
Con un semplice click si ottiene l'elenco delle persone che sono state da noi nell'ultimo periodo, con i relativi recapiti. Questo per rispettare l'attuale DPCM e tenere traccia delle presenze in modo facile e veloce.
Gestione autonoma della spiaggia, si possono aggiungere, eliminare e spostare gli ombrelloni in tempo reale. La creazione della spiaggia è molto semplice e veloce. Si possono spostare le prenotazioni anche solo per brevi periodi e si possono aggiungere accessori anche solo in giorni specifici.
Gestione dei noleggi di accessori come pedalò, canoe ecc... Il programma consente di avere una panoramica degli accessori che sono già stati noleggiati e capire velocemente quando saranno disponibili, oltre che a tenere traccia della persona che lo ha noleggiato.
MENU DIGITALE: I clienti da sotto i loro ombrelloni possono ordinare tramite il loro telefono, facendo partire automaticamente su una stampante ( o diverse stampanti ) una comanda che mostra il numero dell'ombrellone, il nome del cliente e le varie pietanze ordinate.
Ricerca dati sui clienti: recapiti, prenotazioni passate, stato pagamenti. Basta digitare il nome di un cliente e il programma ci trova i suoi dati. Da qui si può entrare nello storico di quel cliente per vedere tutte le sue prenotazioni passate, quello che è stato pagato oppure no. E si può da lì stampare una ricevuta da tenere per lui o da dare al cliente.
Vista giornaliera, mensile e anche stagionale delle prenotazioni. Avremo tre viste: -Vista giornaliera -Mensile -Stagionale ( in cui si possono scegliere due mesi e vedere tutta la situazione occupazione da mese a mese, anche di tutta la stagione, per avere una panoramica degli ombrelloni occupati ).
Gestione delle cabine, con possibilità di aggiungere o spostare clienti in modo rapido. per ogni giorno saranno mostrate in rosso le cabine occupate e in verde le libere. Passandoci sopra con il cursore saranno mostrate le info dell'occupante, o si ci potrà aggiungere un cliente che quel giorno è presente. Le cabine, così come gli ombrelloni, vengono mostrati, dopo la fase della ricerca, se e solo se sono liberi, altrimenti non saranno proprio mostrati nei menù a tendina.
Potete gestire i tavoli del lido e anche le comande degli ombrelloni. Ogni cliente che sta in spiaggia, sul proprio lettino o sdraio, può comodamente accedere al menu e ordinare. I vostri clienti non dovranno installare nessuna APP, e qualsiasi dispositivo funziona senza problemi, sia esso android, ios o altro.
Il programma gestisce tutte le situazioni di errore. Se per sbaglio chi usa il programma prova ad inserire una prenotazione su un posto già occupato, verrà bloccato. In più ogni pulsante ( andandoci col mouse sopra, senza cliccare ) ci dirà a cosa serve.
Ricerca dello storico cliente, per tenere sotto controllo tutti i suoi pagamenti. Possiamo modificare le informazioni anagrafiche di un cliente, vedere tutte le sue prenotazioni con data e ora di creazione/modifica. Avremo quindi anche uno storico delle caparre anticipate o dei servizi extra di cui ha usufruito, tutti calcolati nel suo totale.
Non avrete problemi di computer che si guastano o di dover andare ad una sola postazione ed utilizzare solo quella. Il programma "viaggia" su internet, quindi avrete una vostra password e potrete utilizzarlo anche più persone contemporaneamente e da dispositivi diversi.
Foglio di stampa giornaliero per il bagnino / spiaggino, con situazione spiaggia, rappresentati in modo semplificato, in cui si vedono per ogni ombrellone, il nome, il cognome dell'occupante e dei simboli in base agli accessori es: L=lettino, S=sdraio e R=regista.
Possibilità di aggiungere ad ogni prenotazione anche un commento, in modo da tenere registrate particolari richieste, o semplicemente per comodità nostra se vogliamo ricordarci qualcosa su quel cliente e su quella prenotazione.
Il programma avverte se c'è una prenotazione in partenza che non ha ancora pagato. Questa funzione è utilissima, ci consente di sapere, senza cercarli, se ci sono dei clienti che stanno per andare via in giornata, ma che si sono dimenticati di saldare il conto, e hanno qualche arretrato ( anche per servizi extra o altro ).
Possibilità di associare i clienti a gruppi ( es: amici, familiari, tour operator ecc... ). I gruppi sono gestibili dal proprietario del lido e servono a ricordarci che quel cliente fa parte di quel gruppo particolare, e in un commento possiamo ricordarci che per esempio il gruppo "Clienti abituali" hanno nel commento "Ombrellone garantito in prima fila".
Funziona da qualsiasi dispositivo, computer fisso, portatile, tablet o addirittura cellulare. Il software si installa in pochi minuti, per la creazione della spiaggia e delle tariffe sarete aiutati direttamente da noi, in modo da poterlo utilizzare sin da subito.
Possibilità di importare i vostri contatti da file excel, foglio di testo o altro. Avrete a disposizione tutti i clienti senza doverli inserire uno ad uno. La prima preoccupazione per chi usa già uno strumento digitale e vorrebbe passare al gestionale, è la creazione di decine/centinaia di clienti... questo non sarà un problema grazie alla tecnologia PHP + MYSQL.
Vista degli incassi giornalieri, mensili e annuali con stampa della ricevuta di fine giornata. Potremmo tenere sotto occhio l'andamento degli incassi con grafici e statistiche.
Ricevere pagamenti direttamente online con qualsiasi carta grazie a STRIPE ( visa, mastercard, american express, postepay o conto corrente ecc... ) tramite il protocollo sicuro HTTPS e il nuovissimo 3D SECURE. I clienti da casa possono vedere la situazione spiaggia ( solo degli ombrelloni che decidiamo noi ) prenotare e pagare. Il servizio di pagamento è ad-hoc ( quindi nessun programma esterno di gestione delle transazioni ) e nessuna commissione sarà applicata se non quella stessa di stripe dell'1,4%.
Il Cliente Massimo da Cosenza ha richiesto un'integrazione di braccialetti ( NFC ) con cui i suoi clienti possono alzare la sbarra del parcheggio oppure azionare la doccia, addebitandogli le spese sul conto. 🚿
Il Cliente Salvatore da Rimini ha richiesto un'area riservata per un albergo convenzionato col lido. Dalla reception possono assegnare ai clienti dell'hotel un posto in spiaggia, "condividendo" il software. 🛌
Il cliente Paolo da Vicenza ha voluto adattare il programma alla sua piscina e alla sua spa, dando la possibilità ai suoi clienti di prenotare in diverse fasce orarie e limitando il numero di persone in ogni fascia oraria. 🏊